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10010人工可以改套餐。用户可以通过拨打10010热线或在联通官网上进行套餐的变更操作,也可以直接到联通营业厅进行办理。在变更套餐时,用户需要提前了解当前套餐的使用情况和新套餐的权益及资费,以便更好地选择更适合自己的套餐。