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100件退了10件退货率是10%。退货率,一般指的是总退货数和总订单数的比值。计算公式:退货率=总退货数/总订单数。所以如果100笔交易,退货10笔,那么退货率就是两者比值,计算得出退货率就是10%。对于商家而言,如果退货率很高,就意味着产...