12315可以退款吗

12315可以退款。如果消费者在购买商品或接受服务时遇到了问题，可以拨打12315电话进行投诉和求助。12315工作人员会根据消费者投诉的情况进行调查和处理，帮助消费者解决问题。如果消费者购买的商品或接受的服务存在质量问题或者不符合合同约定...