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win10电脑没声音可能是声卡驱动的问题,建议使用鲁大师扫描驱动,重新安装一遍就可以了。win10电脑没网络可能是网线连接有问题,或者是本身的网络问题,可以检查一下网络猫是否重启,或者建议找工作人员进行维修。