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1、所处位置不在5g信号覆盖范围内。手机信号会自动显示为4g。2、可能是因为5g网络开关没有打开。先查看你的手机是否打开了5G网络的开关;如果手机未打开5G开关,打开手机,前往设置打开即可。3、没有购买5g套餐。