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可能是耳机孔微动开关失效,受潮,进水,有异物导致的。尝试如下办法接触耳机模式:1、重启手机或快速多次的插拔耳机,直到解除耳机模式。2、用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)。3、还可以用纸巾在耳机孔内旋转几圈。