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1、可能是电脑在开机过程中,用户不小心将鼠标线或其他连接线重新连接,这样会导致鼠标点不动任何东西,需要将连接线连接好,然后关机重启电脑即可。2、有可能是电脑中病毒,导致鼠标问题,这需要用户找到维修人员进行维修处理。